打印不出纸

影响打印不出纸的因素有多种，你可以根据以下指示了解并解决：

一、如果你打印的时候，单号生成了，但是不出纸的话，可以重启菜鸟打印组件试试。

打印组件一般会在桌面的右下角显示，右键点击重启，过1分钟之后再刷新打印页面重新打印看看。

二、重启了菜鸟依然没有出纸的话，检查一下打印机是否可以正常打印，点击桌面的开始键---进入设备和打印机---找到连接的打印机，右键选择【打印机属性】---打印测试页，然后看一下测试页是否出纸

如果打印机测试页也没有出纸的话，请联系打印机客服处理，看是否需要更新打印机驱动。

三、如果打印机测试页正常出纸的话，打单依然没有出纸，请将菜鸟打印组件卸载，重新安装再打印试试。

1、在电脑桌面点击开始键---所有程序---找到菜鸟打印组件的文件夹---点击里面像垃圾箱图标的卸载，先安装提示卸载干净，再重新安装。

2、卸载完成之后，点击这个链接：https://www.cainiao.com/markets/cnwww/print  下载新的菜鸟打印组件。

3、下载完成之后，打开按照提示安装。

4、安装完成之后，确认桌面右下角的菜鸟打印组件的图标是否有显示，有显示的话，再回到软件打印订单看看。

在操作过程中有疑问的话或者所有的步骤都操作过了依然打不出订单的话，请截图联系客服帮你处理。