降低发货前退款率，增加店铺结算，店管家有妙招

抖音商家痛点 1. 发货前退款率居高不下； 2. 店铺结算率低迷；

抖音官方实验证明：

早发货=早收货+少等待+少售后+体验好=提升店铺结算率⬆⬆⬆

 

 

 

店管家有妙招，助力您的生意保驾护航

 

妙招一：极速发货功能

1. 什么是极速发货

• 常规发货：先取号并打印快递单，再进行发货；

• 极速发货：先取号发货，再进行备货，备货完毕后再打印快递单；

 

2. 为什么使用极速发货

使用极速发货功能，能帮您自动取号发货，降低发货时间，从而有效降低用户发货前退款率！

 

3. 怎么使用极速发货

• 极速发货设置

在下图所示位置，前置进行设置：

￮ 取号规则：选择订单付款时间后，多久开始极速发货；

￮ 快递模板：选择极速发货时取号的快递模板；

Tips：未设置将无法开启【极速发货】功能！

 

 

• 运行极速发货

开启【极速发货】功能后，您可以查看当前功能运行的状态！

 

 

• 处理极速发货订单

￮ 筛选订单

按图示操作即可快捷筛选【极速发货】订单！

筛选方式一

筛选方式二

 

￮ 打印快递单

极速发货订单未打印快递单，可按原有流程操作打印；

Tips：极速发货订单首次打印快递单，将会默认选择极速发货时的单号打印喔！

 

 

• 查看极速发货订单信息

可在发货记录中，按图示流程查询极速发货订单信息！

 

常见问题

 

 

 

 

妙招二：预发货功能

1. 什么是预发货

预发货是指先对订单打单取号，暂不操作发货，后续自动根据设置时间、快递是否有物流轨迹自动进行发货；

能有效帮助商家解决 订单发货超时、降低操作发货频率

 

2. 为什么使用预发货

如您对【极速发货】这类全自动发货方式心存疑虑，但仍饱受频繁操作发货、订单发货超时等问题，预发货可帮您解决。

 

3. 怎么使用预发货

步骤一：找到定时自动发货的功能

1.打开定时自动发货

 

2.定时自动发货设置

 

注意： 可多选条件，同时勾选的条件，订单满足其中一个条件，就会自动发货喔！

 

步骤二：将订单转为预发货状态

入口1：打印快递单入口

 

 

入口2：更多操作入口

 

如在此未发现 保存单号（预发货），可点击 更多操作--设置平铺或折叠 中找到此选项并添加，方法如下图：

 

注意：从两个入口选择订单并操作后，订单就转变为预发货状态，查看订单需要去 预发货 状态查询喔