什么是电子面单

什么是电子面单服务

       电子面单，是由电商平台和快递公司联合向商家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务。 商家可在各电商店铺后台申请开通服务，平台会把服务申请流转给快递公司，快递公司审核通过后会给商家提供电子面单热敏打印纸，商家再通过店管家软件与电子面单系统交互并获得运单号（快递运单号由快递公司提供）等打印信息，并通过热敏打印机（打印机由商家自行购买或与网点协商解决）完成电子面单打印并交付快递公司揽收派送。

电子面单优势

1、打印速度提升 4-6 倍

降低面单打印的人力成本和设备成本，相比使用传统面单节省了一半以上的打印机数量和人力投入！

2、取消抽底单环节

包裹出库时减少了抽底单的工序，降低了操作成本、提升操作效率！

3、可充当拣货单

电子面单下联有商家自定义区域，可供商家打印商品信息等，省去了专门打印拣货明细的环节！

4、提升包裹送达时效

由于整体物流链路的效率提升，消费者能够比以往更快收到包裹，对店铺的满意度会更高！

5、单号回收使用

打印信息错误等情况发生时，已打印出来的快递单号可以自动回收，避免单号浪费！

6、有效维权凭证

电子面单在部分业务维权时，无需上传底单图片，也能实现快速维权处理！

开通流程

1、商家申请

每个电商平台申请流程大同小异，不同电商平台请使用对应平台电子面单，跨平台使用面单有可能出现无法解密订单，从而造成打单发货失败，没有电子面单的电商平台，推荐使用淘宝菜鸟电子面单。

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2、快递审核

a.审核效率：

每家快递公司内部审核流程不同，效率也不同；

b.找谁审批：

申请提交后请您优先跟合作网点确认，请网点协助跟进审批；

c.不让通过怎么办：

若遇到部分网点对商家单量要求较高，请跟网点协商降低门槛或去申请其他低门槛快递；

3、配置耗材

a.充值面单号：

仅限于申请加盟类快递公司如中通、圆通等快递公司的电子面单时，审核通过后需要商家找网点协助为店铺配置上可用面单号数量； (直营类如顺丰、宅急送、EMS，单号数量无限无需充值）

b.热敏打印纸：

电子面单服务所需要的打印纸，一般由您合作的快递网点提供；

c.热敏打印机：

由卖家自行购买、或与快递网点协商解决。4g 打印机推荐：前往购买

4、打印测试

a.系统调试：

第一次在店管家软件授权电子面单时，系统会根据已开通快递自动添加快递模板，默认选项通常能够满足大部分商家打单发货需求；

b.打印测试：

打印机及热敏纸准备就绪、系统调试完成，再协同合作网点工作人员进行打印测试，

5、发货

登录店管家软件，打印快递单（获取运单号）之后，即可按照常规流程发货。